¿Cómo comprar?
- Elegí el producto que deseas comprar.
- Hace clic en el botón de «Agregar al carrito». Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Podes seguir agregando otros productos al carrito haciendo clic al botón “Seguir comprando” o sino hace clic en «Iniciar Compra».
- Completa tus datos de contacto y hace clic en «Continuar».
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en «Continuar».
- Selecciona el método de envío que desees y hace clic en «Continuar».
- Elegí el medio de pago.
- También puedes seleccionar la opción de «TRANSFERENCIA BANCARIA (CBU / CVU)».
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, hace clic en «Continuar».
- Finalmente en la página de Confirmación de compra podes revisar toda la información de la compra. Luego hace clic en «Continuar».
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
¿El precio que figura en la web es el precio final?
El precio final es el que figura en la web, incluye el precio del envío.
¿Cuáles son las formas de pago?
Contamos con todos los medios de pago
Envíos
¿Cómo gestiono el envío de mi pedido?
En primer lugar, para conocer el costo del envío, una vez al agregues al carrito tu compra, solo debes colocar tu código postal en el recuadro correspondiente, seleccionar la mensajería de tu preferencia y elegir si deseas el retiro en alguna sucursal o la entrega a domicilio. Actualmente realizamos envíos a todo el país través de Correo Argentino.
Facturación
¿Cómo tramito la factura de mi compra?
En todas las compras efectuadas en la web, brindamos sin excepción alguna, la factura de compra. Una vez que realiza y abona el pedido, enviamos a tu dirección de correo electrónico la factura correspondiente. Por supuesto, también podés descargarla desde la sección Mi cuenta < Mis facturas. En caso de que precises factura A, solo debes ingresar tu CUIT al cargar el pedido por la web. Tené en cuenta que la factura A puede tener percepciones.
Demora
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. Los despachos se realizan dos veces a la semana (martes y jueves).
Reembolso
¿Se puede realizar un reembolso?
Podes solicitar un reembolso del producto hasta 20 días luego de haberte llegado el pedido.
¿Qué hago si el pedido no llega en óptimas condiciones?
Contactate a través de contacto@mueblesalcoba.com o en nuestras redes sociales para tramitar el reembolso.